Délais de Livraison
Introduction
Chez Duro-Custom Ltd., nous nous efforçons de vous fournir une expérience d'achat exceptionnelle, ce qui inclut des délais de livraison fiables et rapides. Voici nos politiques de livraison pour vous informer sur les délais et les processus associés à vos commandes.
Temps de Traitement des Commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la réception de votre commande. Veuillez noter que les commandes passées après 17h seront traitées le jour ouvrable suivant.
Options de Livraison
- Livraison Standard : 3 à 5 jours ouvrables
- Livraison Express : 1 à 2 jours ouvrables
- Livraison Internationale : 5 à 10 jours ouvrables, selon la destination
Coûts de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de la destination. Les frais exacts seront affichés lors du processus de paiement.
Suivi des Commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande en temps réel via notre site.
Restrictions de Livraison
Nous livrons à l'international, mais certaines restrictions peuvent s'appliquer en fonction des réglementations locales et des services de transport disponibles.
Retards et Problèmes de Livraison
Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison indiqués, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues telles que des conditions météorologiques défavorables, des grèves ou des périodes de forte demande. En cas de retard, nous vous informerons dès que possible et vous fournirons une nouvelle date estimée de livraison.
Service Client
Pour toute question concernant votre livraison, veuillez contacter notre service client à contact@duro-custom.com. Nous sommes là pour vous aider.